S obzirom da se sve veći broj obrtnika okreće trgovini putem interneta, u nastavku donosimo nekoliko osnovnih informacija kako bi vaša prodaja bila u skladu s važećim propisima i odredbama:
1. Registracija poslovnog subjekta i djelatnosti
Ako tek otvarate obrt, obavezni ste registrirati djelatnosti koje se odnose na Internet prodaju. No, ako već imate otvoren obrt, potrebno je doregistrirati djelatnosti u obrtnicu. U oba slučaja zahtjev se podnosi Službi za gospodarstvo pri županiji (mjesno nadležnom za poslovanje obrta).
U konkretnom slučaju potrebno je registrirati sljedeće djelatnosti:
47.91 – TRGOVINA NA MALO PREKO POŠTE ILI INTERNETA
63.99 – OSTALE INFORMACIJSKE USLUŽNE DJELATNOSTI, D. N.
Ostale bitnije djelatnosti su sljedeće:
skupina 47.9 (trgovina na malo izvan prodavaonica, štandova i tržnica), ili –
odjeljak 47 (trgovina na malo, osim trgovine motornim vozilima), – „kupnja i prodaja robe“- u slučaju dropshippinga – 47.99 Ostala trgovina na malo izvan prodavaonica, štandova i tržnica
2. Zakonska regulativa poslovanja putem interneta
1. Zakon o zaštiti potrošača; (ističemo: definiranje Općih uvjeta poslovanja – bitno za slučaj inspekcijskog nadzora i dokazivanje poštene prakse poslovanja)
2. Zakon o elektroničkoj trgovini (ističemo: suglasnost za cookies);
3. Zakon o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova;
4. Zakon o elektroničkim komunikacijama;
5. Zakon o obveznim odnosima; (ističemo: materijalni nedostaci i jamstvo)
6. Zakon o trgovini. (ističemo: minimalni tehnički uvjeti)
7. GDPR (pravila o privatnosti, privola)
NAPOMENA: ovisno o djelatnosti, online trgovac može biti podložan i drugim propisima (npr. GDPR)
Minimalni tehnički uvjeti
Minimalni tehnički uvjeti trebaju vam ako trgujete robom na veliko ili malo te vam u tom slučaju treba skladište.
Minimalni tehnički uvjeti ne trebaju vam ako:
· već imate maloprodajni dućan i MTU za njega (koristite postojeći MTU)
· proizvodite i distribuirate samo digitalni sadržaj koji se ne isporučuje/ispisuje na nekom od fizičkih medija (CD, DVD, USB, micro SD itd.). S obzirom da vam ne treba skladište, ne treba niti MTU.
· za posredovanje u internetskoj prodaji (dropshipping), osim ako se radi o manipulacijama robom (prepakiravanje) i kalkulaciji cijena od strane trgovca. Naručena roba mora ići ravno od dobavljača na adresu kupca
· putem interneta nudite samo usluge, a ne i robu
· za skladištenje i dostave koristite usluge fulfilment agencije
3. Računovodstvo
1. Zakon o fiskalizaciji u prometu gotovinom
2. Mišljenje Porezne uprave- obveznici fiskalizacije
3. Mišljenje porezne Uprave – oporezivanje internetske prodaje PDV-om
Detaljnije informacije možete pronaći na sljedećim brošurama:
1. Vodič za obavljanje djelatnosti trgovine putem interneta
2. Uvjeti za obavljanje djelatnosti trgovine
Izvor:HOK
